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良くあるご質問

不用品回収や粗大ごみの処分方法や比較:4. 失敗しない業者の選び方

不用品回収や処分業者を選ぶときにはいくつか覚えておくべきこともあります。ここでは失敗しないための業者選びのポイントについてお話しましょう。

【料金設定】

料金は業者によってまちまちです。地域によって相場も変わってきますし、業者単位で大きく異なるケースもあります。初めて不用品回収や処分を依頼する場合だと適正価格も把握できないでしょうから、複数社から見積もりを取ることが大切です。一社だけの料金設定を確認したところでそれが適正価格かどうかは判断できませんし、安いか高いか分かりません。相見積もりは基本ですから絶対に忘れないようにしてください。

【適性事業者かどうか】

不用品回収は誰でもできる仕事ではありません。不用品回収や買取には自治体の許可が必要となりますが、中には許可を得ずに事業を行っているようなところもあります。このような業者に関わるとろくなことになりませんから、きちんと許可を得て営業している業者かどうかを見極めなくてはなりません。許可を得ている業者ならホームページ上にそのことを記載しているはずですから事前に確認しておきましょう。ホームページに掲載されていない場合でも許可を取っているかいないかはスタッフに聞けば教えてくれるはずです。

【日時指定可能か】

日時指定が可能な業者だとこちらの都合に合わせて不用品の処分をすることができます。業者によっては日にちは指定できても細かい時間まで指定できないこともあります。午前中、午後など大雑把な時間だけ伝えられることもありますが、これだと自分の用事ができません。日時指定がきちんとできる業者を選んでおいたほうが良いでしょう。

【スタッフの対応】

気になる業者を見つけたら事前に電話で問い合わせしてみることをお勧めします。その時の対応がいい加減だった場合にはやめたほうが良いかもしれません。問い合わせてきた顧客にきちんとした対応ができないような会社は信用するに値しませんし、後ほどトラブルになってしまうことも考えられます。こちらからの相談にもしっかり乗ってくれる、丁寧に受け答えしてくれる、親身になって話を聞いてくれる、このような会社なら信頼できるでしょう。スタッフの対応だけですべてを決めるのは良くないかもしれませんが、やはりビジネスとして事業を行っている以上顧客への対応は重要な部分です。そこをないがしろにしているような会社のサービスが素晴らしいとは思えません。

まとめ

不用なものをいつまでも自宅に置いておくわけにはいきませんし、いらないものが増えると住居のスペースも狭くなってしまいます。捨てるのが面倒くさくなってしまうとどんどん不用品が溜まってしまう恐れもありますから、なるべく早めに対処したほうが良いでしょう。現在では不用品回収や処分を行う業者もたくさんいますからなかなか一つを選ぶのは大変かもしれませんが、ここでご紹介した業者選びのポイントを押さえつつ選んでください。相見積もりでは料金だけでなくサービスの内容もしっかり比較するのがコツです。

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